FAQ:无法进行游戏内预览连接

首先要确认的事项

是否采取了通过游戏内预览(In-game preview)实时创建 的“如何执行游戏内预览”的措施?

使用游戏引擎时

确认各游戏引擎上设置的"Use Ingame Preview"的选中项目是否启用。

  • 详细信息请参阅各游戏引擎的ADX插件手册。

显示的错误消息和可能的原因

“ERR# 无法连接IP地址 xx.xx.xx.xx”

原因

  • 连接目标对ping没有应答。可能是以下原因。
    • IP地址描述错误
    • 没有向要连接的设备正确分配IP地址
    • 因防火墙设置被阻挡

对策

  • 请确认预览设置的IP地址是否与连接目标IP地址一致。
  • 请确认网络设置。如果有网络管理员,请向管理员咨询。

“ERR# 无法连接目标(目标名)。~组合无法与Atom运行库连接。”

这是在CRI Atom Craft日志中显示以下消息时的应对措施。
“ERR# 无法连接目标(目标名)。此版本工具与连接目标版本的Atom运行库的组合无法连接。”

原因

  • 尝试与无法游戏内预览连接的ADX运行库连接时会发生此错误。
    • 发生原因是因为ADX的规格更改导致内部连接方式被更改。

对策

  • 请将用于游戏内预览连接的工具更改为ADX运行库端的SDK中包含的工具。

ERR::项目中不存在相应的Cue表([Cue表名称])。

W2013022800:Cannot access the content of the acf during data transmission by the authoring tool.

这就是出现上述两条错误日志时的原因及解决方法。

原因

  • 在游戏内预览连接目标设备中启动了多个使用AtomMonitorLibrary的应用程序时,可能会显示这一错误。

对策

  • 请在仅启动要执行游戏内预览连接的应用程序的状态下,重新执行游戏内预览连接。

错误代码

描述"The recv function returned error. "的错误消息中包括错误代码。
下表是经常显示的错误代码及其发生原因的示例。

Windows

错误代码 说明
10004 于游戏内预览连接期间中断等时显示。
10054 因某种原因连接目标重置连接时显示。
如果每次连接时都显示的话,可以通过重新启动CRI Atom Craft和连接的硬件来改进情况。
10060 于连接超时的情况下显示。
- 有时连接目标中没有启动任何应用程序。
- 请确认上述“使用游戏引擎时”的内容。
10061 连接被拒绝时显示。
- 有时连接目标中没有启动任何应用程序。
- 请确认上述“使用游戏引擎时”的内容。

Mac

错误代码 说明
9 于游戏内预览连接期间中断时显示。
54 因某种原因连接目标重置连接时显示。
如果每次连接时都显示,可以通过重新启动CRI Atom Craft和连接的硬件来改进。
60 于连接超时的情况下显示。
- 有时连接目标中没有启动任何应用程序。
- 请确认上述“使用游戏引擎时”的内容。
- 请确认连接目标的防火墙设置。
61 没有游戏内预览连接目标,尝试与本地主机连接时可能会显示。
- 有时连接目标中没有启动任何应用程序。
- 请确认上述“使用游戏引擎时”的内容。
- 请确认连接目标的防火墙设置。

如显示没有记载的错误代码时,或即使采取了上述对策仍未能解决时,请向CRI技术支持部门咨询。