使用工具时的注意事项

许可证失败时的动作

在线认证失败时，将显示以下信息，并无法启动工具。

许可证认证失败。
无法运行应用程序。
请检查您的网络连接环境是否有问题。

请使用 “CRI Authorization Tool” 来获取工具许可证或注册您的电脑。

如果您使用代理服务器

未经代理服务器允许的通信将被阻止。
因此，有必要允许与认证服务器和认证机构进行通信。

检查代理设置

如果设置“自动代理检测”，身份验证可能会失败。
请手动配置代理设置并检查是否可以连接。

Windows

  1. 从开始菜单等打开“设置”窗口。
  2. 选择“网络和互联网”>“代理”
  3. 打开手动代理设置并输入代理服务器设置
criatom_tools_license_proxy_win.png

macOS

  1. 打开系统偏好设置并选择网络 > 代理选项卡
  2. 检查“选择要配置的协议”中显示的以下项目
    • Web Proxy（HTTP）
    • 安全 Web Proxy (HTTPS)
  3. 选择“安全 Web Proxy (HTTPS)”并输入代理服务器设置
criatom_tools_license_proxy_mac.png

使用离线工具

由于许可证认证系统需要定期执行在线验证,
离线工具不能使用超过兩周。
因此发生认证错误时,请先检查您的网络连接。